终端门店必备 大白鲨隔音施工清单隐藏的秘密

  • 2018-10-09 12:05
  • 来源:teressolutions.com
  • 作者:CarCAV
  • 责任编辑:CarCAV覃良梅
在时代步伐加快前进的当下,音改终端门店发展已经不可同日而语,一些规模较大的音改终端店的专业度可与专业汽车4S店媲美,每一步骤流程,细节到连施工单都能让客户宾至如归的感觉。

就汽车音改终端店家市场走访不难看出,90%以上的汽车音响隔音改装店家老板都忽略了施工单的价值,尤其是忽略了施工单所产生的客户满意度对门店的效率影响。



每一位音改终端老板都希望门店经营想上个台阶,你想怎么做?你会怎么做?

这时候,有的终端老板会从着手,大肆投放,广而告之嘛;有的老板会从自身品牌优势入手,毕竟品牌影响力还是人心所向嘛;有的老板会从服务入手,周到到毫无距离感的服务态度,把客户当朋友……

不能否认这些老板们的做法毫无可取之处,但随之而来的是对店面人力、财力、物力等等方面的大量消耗,一家夫妻音改终端店,谈何“面面俱到”的大消耗。

此时此刻,你何不想想如何从身边小小细节入手,比如说从一张施工清单入手?

一张施工清单就能解决隔音运营烦恼,让音改店家收到事半功倍的效果。下面就以当下市场火爆的汽车隔音为例,为你一一道来一张施工清单暗藏的秘密……



专业与标准

初次进店进行隔音改装的客户看一家终端音改店家专不专业,标不标准,大多参考来自最初进汽车4S店保养维修。如果在被大家认为是小众市场的汽车音响隔音改装中,出现诸如汽车4S店内的一张一目了然的施工清单,起码第一印象已经认可。

比如大白鲨汽车隔音施工清单上包含的内容有:客户信息、车型、车辆隔音改装部位、隔音改装部位用料、该用料的价格等信息,客户一看到这些信息就能明白爱车噪音来自何处又将去向何处。这就是专业中给客户透露个明白。

从大白鲨汽车隔音施工清单还可以看出一个信息,那就是店家隔音改装施工标准。2018年初,大白鲨汽车隔音提出【大白鲨四大施工标准解决方案】,这四大隔音施工标准,配合这一张施工清单,就是标准落地。店家从这一施工清单中也能明白,标准就是自身工艺能得到更加超常发挥,其实汽车隔音并不难做。



店家与客户的“契约”

施工清单,可以成为音改店家和客户的“契约”。何出此言?譬如上文说到的大白鲨汽车隔音施工清单所包含的内容,就是店家和客户的引索。店家根据客户信息可以进行归档,根据姓氏或者电话就能迅速找到客户,逢年过节给客户发出最真诚问候,让客户倍感亲切与暖心,将卖家与买家的关系进一步和谐化。

客户从施工清单的内容中获取的信息,是店家对客户的不掩饰与欺瞒,清楚所花的钱都在哪一方面,消除因为外界传言的“音改行业水深”的战战兢兢,只为健康、舒适、安静的驾驶环境而追求。



店家归档,分析车型噪音

大白鲨汽车隔音施工清单中有一项登记记录是车型。因此,在已经进行施工过的施工单中,店家可以根据车型将施工清单进行分类,总结出该车型主要噪音来源。当有该车型来店里做隔音改装,就能迅速判断出噪音主要来源。

同时当该车型的车主进店之后,店家可以拿出之前改装过该车型的施工单给客户看,让客户心里明白:原来他们店里做过很多该车隔音改装的案例,想来是有专业保证的。给客户展示案例,让其见识店家的积累、分析、专业……



大白鲨隔音提出隔音四大施工标准方案后,大白鲨隔音一直致力将这四大标准落实终端合作伙伴。一张隔音施工清单地出现,是大白鲨隔音施工标准的专业与细节化,如此落地方案就是为了让店家从中得到来自更多客户的认可。从一张大白鲨汽车隔音施工清单入手,让其成为终端门店的灵魂,将终端隔音运营由繁化简,销量提升200%不是说说而已……

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